Systemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji

W publikacji podjęto próbę wyjaśnienia, czym jest skuteczność i efektywność systemu i procesów systemowych oraz w jaki sposób można dokonać pomiaru skuteczności i efektywności w odniesieniu do dowolnych procesów.

Related posts:

1. Agrobiznes W pracy podjęto próbę wyjaśnienia, czym jest agrobiznes i jaką rolę spełnia w zaspokajaniu potrzeb człowieka. Rozważania teoretyczne uzupełnione są studiami przemian poszczególnych dziedzin agrobiznesu w Polsce....
2. Ocena efektywności szkoleń Zarządzający wszelkiego typu organizacjami wymagają, by pracownicy działów szkoleń, działów personalnych, konsultanci i instruktorzy potrafili dowieść, że planowane i przeprowadzane szkolenia są inwestycjami przynoszącymi firmie określone korzyści.Książka zawiera wskazówki, jak...
3. Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie Przedsiębiorstwo dostosowujące się do wymagań dzisiejszego dynamicznego otoczenia może osiągnąć przewagę konkurencyjną jedynie na drodze ciągłych, systematycznych usprawnień. Takie podejście uzasadnia ideę zarządzania procesami przedsiębiorstwa. Opisywane w tej książce kompleksowe...
4. Prawo Unii Europejskiej Zagadnienia systemowe – Tom 1 Podręcznik omawia podstawy funkcjonowania Unii Europejskiej. Wydanie uwzględnia stan prawny po wejściu w życie Traktatu z Nicei i obejmuje:* strukturę i charakter prawny,* charakterystykę trzech filarów,* instytucje,* źródła prawa i...
5. Ocena pracownicza 360 stopni. Metoda sprzężenia zwrotnego Tradycyjne podejście do oceny efektywności pracowników opiera się na opiniach wydawanych przez bezpośrednich przełożonych. Jednak miarodajnych informacji na temat mocnych i słabych stron pracownika dostarczyć mogą przede wszystkim osoby współpracujące...
6. Finanse samorządowe 2008. Wzory uchwał, deklaracji, decyzji. 410 pytań i odpowiedzi Stan prawny na 1.03.2008 r.Czy wiesz … W jakich formach organizacyjno-prawnych może być wykonywana własna działalność gospodarcza j.s.t.? Jakie są wzorce decyzji podejmowanych w sprawach dotyczących stosowania ulg i zwolnień...
7. Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach W książce przedstawiono metody kształtowania i utrzymania wysokiego poziomu jakości obsługi klientów w przedsiębiorstwach hotelarskich i gastronomicznych. Autor omawia sposoby doskonalenia poszczególnych elementów jakości usług, tak aby odzwierciedlały oczekiwania usługobiorców,...
8. Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia Koncepcja zarządzania wiedzą zaprezentowana w niniejszej książce wyrasta z badań i obserwacji najlepszych praktyk stosowanych przez liderów zarządzania wiedzą na świecie. To modelowe podejście zostało również pozytywnie zwery&#61441 kowane na...
9. Nawigacja strategiczna. Komputerowe wspomaganie analizy strategicznej przedsiębiorstwa + CD Program komputerowy, w dwóch wersjach językowych: polskiej i angielskiej, zamieszczony na płycie CD umożliwia między innymi opracowanie analizy strategicznej przedsiębiorstwa, biznesplanu i planu marketingowego, monitorowanie dynamiki portfela produktów, klientów i...
10. Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej. Teoria i praktyka. Wydanie 2 Książka ma być przewodnikiem dla osób, które chcą doskonalić jakość usług. Nie zawiera jednak gotowych recept czy rozwiązań, a raczej zmusza czytelnika do poszukiwania własnych specyficznych pomysłów, idei, praktycznych rozwiązań....